KÖPVILLKOR

Senast uppdaterat den 15:e september 2025.

Sattva Essentials AB (org-nr: 559489-3280) ingår endast avtal med myndiga. Är personen minderårig krävs målsmans tillstånd. Avtalet är på svenska och vi levererar för tillfället endast inom Sverige.

Företagskunder kan skicka mail till oss på info@sattvaessentials.se för mer information.

1. RETUR OCH REKLAMATION

Vid retur och/eller reklamation, vänligen kontakta oss på support@sattvaessentials.se.

1. RETUR

Du kan returnera produkter från oss på Sattva Essentials inom 14 dagar och få pengarna tillbaka om ni ångrat erat köp. Rätten till ångrat köp gäller 14 dagar och börjar gälla från den dagen du tagit emot beställningen.

Returnerade produkter ska vara vara oöppnade för att ångerrätten skall gälla. Kunden kan förpacka returen med samma emballage som vi skickade produkterna i. Du som kund står för kostnaden av returfrakten.

1. REKLAMATION

Reklamation gäller endast vid felproduktion och skador som har framkommit under transporten.

Om vi inte har möjlighet att ersätta dig med en likadan produkt har du rätt att häva köpet och bli återbetald för produkten.

Sattva Essentials AB står för fraktkostnaden vid en godkänd reklamation.

2. ÅTERBETALNING

Vid godkänd retur har du möjlighet att handla någonting annat alternativt att bli återbetald. Återbetalningen sker normalt sätt inom 14 arbetsdagar från att returen har godkänts.